對話北控城市服務集團，揭秘“城市管家”模式背后的商業密鑰

時間：2023-05-16 09:10

來源：中國固廢網

作者：陳偉浩

3、進化服務方式，提升作業效能。通過對環衛作業大數據的積累分析，對人效、車效等作業效能進行評估，及時發現問題，提升作業效能；通過與相關企業的合作，進行智能化、無人化的環衛設備和相關技術的研發和應用，可以實現全工況、全時段的精準定位、智能調度、快速響應，從而提升作業效率、解放人工勞動力。

此外，北控城市服務集團還可以提供線上線下融合的閉環服務，提供從一線生產作業到一體化的智慧服務平臺建設的全方位綜合性城市管家服務，形成“服務+運營”的大管家保障機制，構建符合未來城市治理理念的卓越運營體系。

張建華介紹，北控城市服務剛剛中標的深圳馬巒街道城市管家服務項目，就是為破解城市治理難題，探索構建數字賦能智慧城市，推進城市智慧化轉型發展的又一新舉措。

該項目以智慧共建的模式，將馬巒街道打造成坪山區智慧城市的標桿為目標，依托物聯網、AI、大數據和云計算等技術手段，建設以設施、車輛、人員、事件、數據為核心的環衛運營管理體系，聚焦城市治理、環境衛生、市政管理三大領域，創新發展“產業+科技+生態”的“3+1”新型服務模式，以智慧和科技賦能智慧城市建設。

03萬億級市場布局助力“無廢城市”建設

《“十四五”時期“無廢城市”建設工作方案》明確提出，“十四五”時期，將推動100個左右地級及以上城市開展“無廢城市”建設。生態環境部固體廢物和化學品司副司長溫雪峰曾在某論壇上公開表示，在目前無廢城市的試點城市中，總的投資額度不少于1萬億。

北控城市服務集團將智慧城市綜合服務平臺深度融入到智慧城市體系中，使其真正成為城市基礎信息捕捉、感知、分析和傳遞的前沿，以更系統化、智能化、標準化、專業化的方式助力“無廢城市”建設。

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張建華表示，在城市服務業態區域多元化背景下，北控城市服務集團正加快實施創新驅動發展戰略，目前已有多項技術產品和解決方案實現落地應用：如無人駕駛清掃車、智能垃圾分類投放設備、環衛AI督查等技術產品；廚余就地資源化處理、“一網統管”城市大管家綜合服務等系統化解決方案。

作為城市服務領軍企業，北控城市服務集團擁有成熟的城市服務體系，并依托資源、技術、機制等優勢，已在深圳、重慶、昆明、沈陽、淄博、呼和浩特等“無廢城市”試點城市打造出多個標桿項目。

“無廢城市”的建設，將是未來城市可持續發展的重要途徑，下一步，北控城市服務集團將繼續鞏固提升“無廢城市”建設成果，加快推進“無廢城市”的數字化建設，以及城市服務領域治理體系和治理能力的現代化建設，以實打實的舉措，奮力打造全域“無廢城市”的北控樣板。

04履行社會責任助推“鄉村振興”戰略落地

今年政府工作報告提出，要大力實施鄉村振興戰略，啟動鄉村建設行動，持續整治提升農村人居環境。

張建華表示，“鄉村振興”更多是把公共服務均等化，讓城市和農村享受一樣高品質的公共服務，也是一種社會責任，對環衛企業來說，既可以擴大市場規模，又能使企業履行社會責任。

北控城市服務集團在做好市政環衛、園林綠化、水域保潔、城市物業等服務的基礎上，積極踐行作為城市環境服務類國企的社會責任和公眾義務，以提升城鄉環境衛生水平、改善人居生活環境為己任，充分調度自有資源，創新作業模式提質增效、全力助推鄉村振興戰略的落地實施。

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【焦點訪談】讓鄉村“靚”起來北控城市服務助力美麗鄉村建設

張建華認為，當前農村地區生活垃圾無害化處理率較低、市場需求大、加之相關政策的支持，農村環衛項目前景非常廣闊。

北控城市服務集團在這一領域也有所布局，目前已實質性投入和推動了一些具體項目。

在廣東省南雄市，通過建立農村生活垃圾清運體系，做好村莊內清理生活垃圾、清理村內河塘溝渠“三清一改”工作，助力南雄市獲評全國村莊清潔行動先進縣。

在廣東省仁化縣，繪就美麗鄉村新畫卷，構建了城鄉一體化垃圾清運處理和保潔體系縣域全覆蓋，同時還引導村民積極主動參與到環境整治和管理中來，改進行為習慣，形成健康文明的生活方式。

在河南省蘭考縣，堅持美麗鄉村建設與鄉村振興相結合，致力打造美麗鄉村新面貌，通過“改進機械作業工藝，提高環衛作業標準”實現精細化管理、專業化運營、智能化作業，保證生活垃圾日產日清，全密閉運輸實現垃圾不落地。

未來，北控城市服務集團將堅定不移走生態優先、綠色發展之路，下足“繡花功夫”，圍繞群眾關切，從問題入手、從細節改起，全面加強城鄉精細精準管理，著力完善、提升、優化城鄉服務功能，增強和改善民生福祉，以高度的為民情懷，積極改善城鄉環境衛生，繼續為“讓人居環境更美好”而努力。

編輯：李丹

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