時間：2018-05-03 17:32
來源：蘇州市伏泰信息科技股份有限公司
延吉，作為中國最具名族風情的城市之一，位于吉林省東部，東直距中俄邊境僅60公里，直距日本海80公里，南直距中朝邊境10余公里，是中國最大的朝鮮族聚集地，吉林省延邊朝鮮族自治州的首府。
地圖上“下巴”部位
充滿朝鮮族風情的村落
生動演繹旅游城市、民俗城市身份的同時，環衛行業變革也在這個美麗的邊陲小城悄悄拉開了帷幕。
01
隨著延吉城市發展和人民生活水平的提高，全市各企事業單位、公共場所、居民區產生的垃圾與日俱增，高峰時段日產生垃圾超過450噸。為了更好地收集、處理生活垃圾，貫徹落實國家有關的固廢治理政策，延吉市建立了針對居民、個體、餐飲企業、公共場所等健全的垃圾收費制度。
具體收費標準為:城市公共衛生費,具有該市戶口的每月每人0.80元,外埠人員每月每人2.00元;生活垃圾有償服務費,樓房每戶每月5.00元(含稅),其中生活垃圾收集、清運到轉運站,收費標準為每戶每月2元,由垃圾轉運站集中收集、清運至垃圾處理廠,收費標準為每戶每月3元,平房戶每月每戶3.20元,空置房不收取垃圾有償服務費和城市公共衛生費。
垃圾收費制度的初衷是“反哺”環衛工作，更好地服務于百姓生活，但在實施過程中，負責這項工作的延吉市環境衛生作業有限公司卻遇到了管理難題。
首先是針對收費對象的管理不完備。延吉垃圾費的收費對象包括朝陽、北山、公園等6大區域，67個社區，共計1393個小區，2136號樓，這樣一個龐大的收費對象，如何針對其建立完整、清晰、準確的臺賬？
其次，收費員每天的收費記錄、金額、完成情況都會產生大量數據，這些數據怎樣科學統計，數據的及時性、準確性又如何得到保障。收費員是個流動性比較大的崗位，環衛集團曾經列出了“3年內不得調換工作崗位”的招聘要求，收費員交接工作時，龐大的統計數據和復雜收費事務增加了交接工作的難度。
延吉收費員招聘需求
02
管理中遇到的問題，能不能利用信息化技術解決呢？
在借鑒OA辦公理念和鄰近沈陽等城市的環衛信息化實踐后，由延吉市環境衛生作業有限公司牽頭，總結市收費制度、收費業務模式及未來發展規劃，引入先進理念和技術手段，建立了延吉環衛垃圾收費管理系統。
垃圾收費員、集團管理人員的工作都基于這套系統展開，錄入完整的收費對象數據庫，收費的記錄和完成情況全部實時上傳至系統，匯總統計和問題分析也基于系統的大數據分析功能自動生成。
延吉環衛垃圾收費管理系統
03
收費管理系統的建立，帶來的不僅僅是管理手段的精細化，更是管理模式的革新。
收費信息更加完備。通過基礎信息管理模塊精細化管理垃圾收費相關的各類信息，包括區域、收費員等基礎信息，以及收集記錄、收費統計等動態信息，實現收費相關數據的全采集、詳記錄、細管理。
收費效率更加提升。通過融入信息化技術，簡化垃圾收費人工操作，讓復雜的垃圾收費統計、計算等操作由電腦智能進行，避免人工導致的統計錯誤，提高工作效率。
數據分析更加智能。基于日常記錄的收費信息，結合相關基礎信息，構建大數據分析平臺，對收費情況進行智能分析，幫助管理人員掌握收費工作現狀和趨勢，為工作決策提供數據支撐。
04
這個遠在東北的美麗邊陲小城，用一場信息化變革，實現了城市環衛收費管理模式的革新，也用創新再次彰顯了城市管理的魅力。
編輯：劉影
版權聲明： 凡注明來源為“中國水網/中國固廢網/中國大氣網“的所有內容，包括但不限于文字、圖表、音頻視頻等，版權均屬E20環境平臺所有，如有轉載，請注明來源和作者。E20環境平臺保留責任追究的權利。
Copyright ? 2000- https://www.h2o-china.com All rights reserved. 中國水網 版權所有
咨詢熱線：010-88480403 傳真：010-88480301
E-mail：hjf@e20.com.cn
本站常年法律顧問：北京市康達律師事務所劉文義律師 京ICP備10040015號-8
京公網安備：11010802035285
