2022年是保利物業深耕公共服務領域第二個五年的開啟，從服務社區到服務城市，從景區管理到全域管理，保利物業以精細化、智慧化、全域化管理，助力城市高質量水平發展，并逐步打造了一個又一個的核心產品。環衛一體化作為保利物業公共服務中的核心產品之一，全力助推城鎮全域化服務。本期帶你速覽保利物業公共服務的「環衛產業能力」。

　　2022年6月26日，保利物業聯合深圳市合隆智慧城市服務有限公司成功中標深圳市龍華區民治街道辦事處民治南城市管家項目，這是保利物業首次以“全域服務”模式進入深圳市，為市域規范化治理貢獻力量。

　　保利物業早于2016年首次提出了景區全域服務模式，并逐步將全域服務模式，從城鎮進階到超一線城市，以“繡花功夫”配合政府持續提升精細化管理水平。

　　而深圳市于2019年開始試點“物業城市”，與保利物業“全域服務”模式相近。政府將分散的環衛、綠化等服務內容進行整合，統一由“城市管家”提供服務，讓專業的市場主體，充分發揮其專業才能和資源優勢，提供高品質、高效率的公共服務。

　　此次保利物業以全域服務模式進入深圳，將以央企擔當和軍旅文化，通過公共服務協同城市治理，為深圳物業城市帶來新的色彩，在超大城市治理水平提升中協同創新，進一步延伸“全域服務”模式內涵。這也是保利物業以環衛服務為切入點，在拓寬城鎮服務版圖的又一實踐。

　　在城鎮服務版圖中，環境衛生治理已逐漸成為基層政府公共服務采購當中的核心需求和重點任務，作為大物業的提出者和踐行者，保利物業深耕公服核心業態，持續拓展服務邊界，與政府攜手為“環衛一體化”賦能，以專業服務和產業能力引領基層社會治理創新，探索城市治理多元格局。

　　截至2021年12月31日

　　保利物業已進駐93個城鎮景區項目

　　覆蓋33座城市

　　環衛一體化作為核心服務產品之一

　　有效助力城鎮公共服務發展

　　從2016年的1個城鎮景區項目、1座城市，到2021年的93個城鎮景區項目、33座城市，從一個種子發芽到逐漸成長，從一紙合同到繪就城鎮景區服務的新藍圖，保利物業持續為環衛產業高質量發展積蓄動能。

抓住市場新機遇 探索環衛新模式

　　當前環衛行業正處于重要發展機遇期，受人口增長及城鎮化率提高、人均垃圾產生量提升、道路建設、環衛產業鏈延伸等影響，環衛服務市場高速發展，行業規模龐大，前景廣闊。

　　· 政策導向上：隨著“城市管理精細化”及“市政管理一體化”的推進，環衛行業市場大額訂單規模逐步增加，環衛市場競爭正在由過去的資源主導向大額化、智慧化、綜合運營能力和實力趨勢改變。

　　· 市場競爭上：大額訂單的出現以及綜合服務水平要求的提高，推動了行業市場集中度加快整合，吸引物業管理企業通過并購切入環衛產業賽道，傳統的環衛企業也正在向綜合類的城市服務滲透。

　　· 自我驅動上：城市服務是保利物業“十四五”發展的重心，發展環衛產業是物業公司深耕城市服務主業不可或缺的一環，拓寬做精環衛服務將是支撐保利物業城市服務戰略的重要業務工具。

　　行業的深耕需要機遇，也需要自我發力。為了更好地把握環衛行業發展機遇、支撐公司城市服務主業戰略，保利物業引入環境服務專業管理團隊及園林專業領先企業普邦股份，通過三方資源實現優勢互補，形成城市服務、環衛一體化、綠化養護服務等方面的業務協同，搭建環衛項目全生命周期管理體系，提供城市環衛服務一體化解決方案，助力公司內生發展與外延擴張相結合，完善產業鏈布局。

　　在環衛市場化改革的大趨勢下，保利物業以“環衛服務”為基礎核心、 以“垃圾分類+再生資源回收利用”及“園林綠化養護+市政基礎設施維護”為兩翼，鏈接基礎設施建設、民生保障工程、特色產業導入等多元化管理格局，憑借科技賦能不斷完善精準分類體系，打造具有“紅綠藍”特色的保利環衛一體化新模式。

　　· 紅色引領：堅持以黨建引領，充分發揮基層黨員的先鋒模范作用，構建“共建、共治、共享”的環衛一體化物業管理新格局。

　　· 綠色服務：圍繞政府對于生態治理、環境保護、生活基礎需求提升的需求，結合可持續發展的綠色服務理念，以專業化的服務全面提升城鎮外在形象和內在居住體驗。

　　· 藍色賦能：從信息化的管理和智慧化的服務著手，用科技改進服務需求的把握和響應，以“數字化管控指揮中心”實現對人、車、線路的遠程診斷，打造機械設備智能化、全流程管控，以智慧化工具推進環衛一體化建設。

　　為踐行“綠水青山就是金山銀山”理念繪寫美好華章，保利物業以特色的環衛一體化模式助推城鎮舊貌煥新顏。

深耕環衛一體化 標桿創建進行時

　　保利公共服務不斷深耕，以點帶面逐步深化，在環衛一體化領域不斷探索，先后在湖南、廣東、浙江等多個省市打造了一個又一個環衛標桿項目，以精細化管理全力提升品質服務。

　　襄州區環衛一體化

　　智慧化：高效創文創衛 屢獲客戶認可

　　保利物業以智慧化管理助力襄州區環衛一體化，對所有作業車輛加裝北斗和GPS雙星定位和監控管理系統，對創文創衛高效響應，打造綠色宜居城市，服務期間曾收到襄陽市襄州區城管執法局特地發來的感謝信。

　　廣州市南沙環衛一體化

　　全面化：防疫提質兼具 守好環衛防線

　　保利物業以標準化的管理方式助力廣州市南沙環衛一體化服務的提質增效，做到“100%保潔率、100%清運率、零蠅蛆、零污染”。同時在疫情反復的當下，堅持黨建引領，圍繞全面消殺、垃圾清理、防疫物資保障等方面筑起紅色的防疫屏障。

　　東港市城鄉環衛一體化

　　高效化：多措并舉整治 煥新城鎮面貌

　　保利物業多措并舉，對東港鄉鎮的河道積存垃圾全面開荒整治，實現河道環境品質整體提升，以“東港城市大管家”身份助推東港新面貌，爭創全國文明城市，為東北振興提供“軟基建”力量。

　　湖州市南潯鎮垃圾分類

　　創新化：探索新型模式 環衛成果顯著

　　保利物業首創智能督導無人值守全新模式，與政府協同領航垃圾分類新模式，目前基本實現全民參與分類準確率90%以上，有效改善城鄉環境，促進資源回收利用。在管期間，南潯鎮項目獲“垃圾分類精細化考核湖州第一名”，在省文明城市復檢中成為唯一垃圾分類0失分鄉鎮。

　　會寧縣環衛園林市場化項目

　　精細化：規范作業管理 打造宜居環境

　　保利物業將以精細化、專業化、智慧化服務能力為會寧提供市政區域道路清掃保潔、生活垃圾清運、公廁管養、冬季清雪、園林綠化養護等服務，打造綠色宜居城市。會寧縣環衛園林市場化項目，不僅是保利環境注冊成立后中標的首個環衛一體化項目，也是在西北區域環衛版塊的首個項目，更是政府通過采購服務模式將環衛服務推向市場化的嘗試與探索。

　　圖 | 甘肅省政府采購網

　　保利物業以專業化公共服務為支撐，助力小環衛走向大環衛，環衛一體化模式的探索與實踐，也將進一步夯實保利物業在城市公共服務的專業能力，為美麗中國建設貢獻保利力量。

　　未來，保利物業將以科技創新為先導，以產業創新為方向，圍繞“數字驅動、 科技賦能”，驅動傳統環衛及城市管理向數字化、 智能化轉型，通過打造環衛科技創新解決方案+智能設備的產業應用體系，提升環衛行業水平，實現傳統產業變革，助力產業經濟發展提速增效，推動城市高質量發展。

編輯：趙凡