作為全國文明城市，測評結(jié)果多次位列全省一等的山東淄博，傳承著數(shù)千年的齊文化。如今，“實(shí)力強(qiáng)、群眾富、城市美、生態(tài)優(yōu)”的城市愿景在淄博步步落地落實(shí)，淄博國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)便是這番場景的寫實(shí)。2020年，淄博高新區(qū)工委、管委會(huì)推行城市管理市場化，通過對環(huán)境衛(wèi)生等城區(qū)管理協(xié)同作業(yè)化、碎片服務(wù)整合化，為創(chuàng)新片區(qū)注入了新的動(dòng)力與活力，中環(huán)潔成功入駐。

轉(zhuǎn)眼三周年，中環(huán)潔通過政企聯(lián)動(dòng)共同助推城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，打造人居環(huán)境樣板城市，城市的精細(xì)化管理邁上了新臺(tái)階，集環(huán)衛(wèi)、市政、園林、縣鄉(xiāng)道路、河道保潔“五位一體”的城市大管家“淄博模式”日趨成熟與完善。

資源整合，一體化協(xié)同作業(yè)

過去，一條路上，修路燈的屬于市政，掃馬路的屬于環(huán)衛(wèi)，修剪花草的屬于園林，各版塊往往是自掃門前雪，重復(fù)作業(yè)、效率低下，推諉現(xiàn)象不斷。

淄博中環(huán)潔創(chuàng)新經(jīng)營理念，以環(huán)衛(wèi)-園林一體化為突破口，整合資源、統(tǒng)一調(diào)度、集中作業(yè)，聚力打造一支會(huì)環(huán)衛(wèi)懂園林的專業(yè)隊(duì)伍，一體化協(xié)同作業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)全域化保潔。

春季集中行動(dòng)，對任務(wù)實(shí)施列表化管理，先春灌綠植，再?zèng)_洗綠籬旁城市家具，最后對道路進(jìn)行整體保潔;夏季防汛，緊盯天氣變化情況，根據(jù)降水量在路街掃保的同時(shí)，及時(shí)打開雨水篦子、設(shè)置警示標(biāo)志等;秋季樹木涂白，班長現(xiàn)場教學(xué)，統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，緊抓作業(yè)最佳時(shí)期;冬季除雪，人機(jī)結(jié)合齊上陣，大干快上，確保道路通暢。

兩網(wǎng)并行，數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能

中環(huán)潔積極構(gòu)建智慧環(huán)衛(wèi)、智慧園林兩大系統(tǒng)，通過物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)融合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，提供對城市管理所涉及的人、車、物、事進(jìn)行全過程實(shí)時(shí)管理的智慧化解決方案。

智能場景監(jiān)控，作業(yè)高效合理化

智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對機(jī)掃車的掃刷落地頻率的監(jiān)測，提升了機(jī)掃車作業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;完成線上出車收車檢車部署，并對不同車型重點(diǎn)檢查部分細(xì)化，除了公里數(shù)、燈光、油液等基本信息，增設(shè)車輛照片、掃刷情況、噴桿情況等監(jiān)管項(xiàng)目;另外通過司機(jī)綁定車輛，完成了線下方案線上化，線上自動(dòng)統(tǒng)計(jì)車輛的駕駛?cè)耍珳?zhǔn)的判定車輛使用情況及故障原因。

前不久，淄博中環(huán)潔的這套“集成人工智能的數(shù)字化機(jī)械化保潔管理系統(tǒng)”榮獲了中國城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)·科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

日常巡檢智能檢測，工作任務(wù)集中調(diào)度

將對講機(jī)巡檢與班組長日常工作有機(jī)結(jié)合，巡檢日報(bào)包含了軌跡查看、不同GPS點(diǎn)位對應(yīng)的巡檢時(shí)間、巡檢點(diǎn)位數(shù)、已巡檢及未巡檢點(diǎn)位數(shù)、具體點(diǎn)位名稱等信息。

在智慧園林平臺(tái)上，所隊(duì)長發(fā)布每日計(jì)劃任務(wù)，園林工程隊(duì)也可根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)管整個(gè)作業(yè)流程，有針對性的開展指導(dǎo)與培訓(xùn)。日常養(yǎng)護(hù)工作、巡查工作、安全應(yīng)急工作、病蟲害防治工作......所有工作都在智慧園林平臺(tái)上留下精確的數(shù)據(jù)，所有的工作任務(wù)也均能在系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配和管理，實(shí)現(xiàn)作業(yè)的集中調(diào)度，降低人力成本，提高管理效率。

通過最新的信息技術(shù)，建設(shè)智慧城市管理的云腦，智慧化、全方位的管理人員與資產(chǎn)，將作業(yè)流程合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，不斷提高工作效率，降低監(jiān)管漏洞，控制運(yùn)營成本，提升企業(yè)整體競爭力，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)城市治理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。

創(chuàng)新模式，垃圾收運(yùn)精細(xì)管理

淄博中環(huán)潔積極探索城市垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)的精細(xì)化管理模式，淘汰老舊設(shè)備，不斷優(yōu)化垃圾桶點(diǎn)位及收運(yùn)路線，通過收運(yùn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)管體系數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)垃圾收運(yùn)全鏈條精細(xì)化管理。

2022年，淄博中環(huán)潔創(chuàng)新垃圾運(yùn)輸模式——垃圾直運(yùn)，班組完成第一次垃圾收集工作后直接將垃圾送到垃圾處理廠，中轉(zhuǎn)站排隊(duì)的車輛大幅減少，節(jié)約人次和操作頻率，避免了垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)帶來的二次污染。同時(shí)垃圾清運(yùn)自驅(qū)激勵(lì)直接與司機(jī)工資掛鉤，極大的調(diào)動(dòng)了司機(jī)的工作積極性。

城市服務(wù)沒有天花板，淄博高新區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的探索與實(shí)踐，正在取得顯著的效果。未來，我們將不斷深入政企聯(lián)動(dòng)，打響“智慧化引領(lǐng)，系統(tǒng)化運(yùn)營，精細(xì)化服務(wù)，政企化共建”的城市大管家稱號，錨定“走在前、開新局”，聚焦淄博市“3510”發(fā)展目標(biāo)和“強(qiáng)富美優(yōu)”城市愿景，扎實(shí)開展城鄉(xiāng)環(huán)境大整治、精細(xì)化管理大提升實(shí)現(xiàn)城市品質(zhì)升級，奮力描繪宜業(yè)宜居、時(shí)尚活力、環(huán)境優(yōu)美、安定祥和的“高新畫卷”。

編輯：陳偉浩