中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷40年的高速發(fā)展之后，現(xiàn)在到了后半場階段。中國的基建業(yè)被稱為 “狂魔”，離不開工程咨詢行業(yè)的助推作用。

薛濤認(rèn)為自身的從業(yè)經(jīng)歷一直和咨詢行業(yè)有著水乳交融的關(guān)系。“很多咨詢行業(yè)的從業(yè)者初入職場會很興奮，有著對學(xué)習(xí)的渴望，等工作了幾年掌握了一些基本技能后，就會進(jìn)入迷惑期，不知道職業(yè)發(fā)展該何去何從。而這些疑惑都是薛濤在20年的職業(yè)生涯中親身經(jīng)歷過的，為此他分享了自身對咨詢行業(yè)的認(rèn)知以及從事咨詢行業(yè)的體會。

核心要點提煉

01

沒有哪個行業(yè)坐著就能掙到錢，都會面臨同行和外部競爭者進(jìn)來分食，行業(yè)平均利潤下滑和再次突破轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。

02

從歷史角度來看，咨詢行業(yè)與實體行業(yè)相比，相當(dāng)于游牧部落和農(nóng)耕部落的區(qū)別。“游牧部落”模式相對比較自由，咨詢?nèi)丝梢苑e極捕捉每個熱點和盈利的機(jī)會，找到水草茂盛的地方去“放牧”業(yè)務(wù)，獲得更高利潤。

03

畢業(yè)剛?cè)肼殨r所學(xué)的一些基本知識，雖然并不一定知道它未來會發(fā)生什么作用，但是如果你能夠認(rèn)真對待它，它一定會產(chǎn)生作用。

04

人生規(guī)劃應(yīng)聚焦于某個特定的行業(yè)。如果想做好全鏈條咨詢，需要具備頂層思考能力以及豐富的綜合素質(zhì)。其次，口才表達(dá)能力很重要，要做一個“能說”的咨詢?nèi)恕?/span>

05

初入職場，大家都是戰(zhàn)場“小兵”。隨著個人職業(yè)能力的提高，就會出現(xiàn)典型的三種方向的選擇，即“將”、“俠”、“王”。

2020年，E20研究院執(zhí)行院長、湖南大學(xué)兼職教授薛濤受邀做客中國工程咨詢博物館書院讀書會，以《一個上岸咨詢?nèi)说膯⑹尽窞橹黝}進(jìn)行了演講。

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中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷40年的高速發(fā)展之后，現(xiàn)在到了后半場階段。中國的基建業(yè)被稱為 “狂魔”，離不開工程咨詢行業(yè)的助推作用。

薛濤認(rèn)為自身的從業(yè)經(jīng)歷一直和咨詢行業(yè)有著水乳交融的關(guān)系。“很多咨詢行業(yè)的從業(yè)者初入職場會很興奮，有著對學(xué)習(xí)的渴望，等工作了幾年掌握了一些基本技能后，就會進(jìn)入迷惑期，不知道職業(yè)發(fā)展該何去何從。而這些疑惑都是薛濤在20年的職業(yè)生涯中親身經(jīng)歷過的，為此他分享了自身對咨詢行業(yè)的認(rèn)知以及從事咨詢行業(yè)的體會。

01咨詢行業(yè)是一個什么行業(yè)？

薛濤介紹，咨詢行業(yè)內(nèi)部是環(huán)環(huán)相扣的體系。它起步于造價行業(yè)，但如今所涉及的內(nèi)容遠(yuǎn)不止這些，咨詢?nèi)诵枰莆盏闹R有很多，比如規(guī)劃設(shè)計、可研、工程造價、招標(biāo)、投融資咨詢、PPP咨詢和施工管理等。因此，全流程咨詢成為目前工程咨詢轉(zhuǎn)型升級的重要的方向。

薛濤表示，其實這體現(xiàn)了中國改革開放30年以來，咨詢業(yè)務(wù)內(nèi)核的不斷延伸和發(fā)展，也是咨詢行業(yè)的競爭使然。“沒有任何一個行業(yè)可以坐著掙到錢，都會面臨被同行和外部競爭者進(jìn)來分食，行業(yè)平均利潤下滑和再次突破轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。”

從咨詢業(yè)態(tài)來看，它最大的特點是“佃戶經(jīng)濟(jì)”。什么是“佃戶經(jīng)濟(jì)”？薛濤解釋，做咨詢項目時，前一年年底完成了公司的KPI任務(wù)，等到過完春節(jié)回來的第二年，手里依然什么都沒有，還要重新去開拓新的業(yè)務(wù)。“這是咨詢公司乃至每一個咨詢?nèi)说牡谝粋€痛苦，但這個痛苦又是行業(yè)性質(zhì)所帶來的，是我們必須所付出的成本。”

薛濤認(rèn)為，從歷史角度來看，咨詢行業(yè)與實體行業(yè)相比，相當(dāng)于北方游牧部落和關(guān)內(nèi)漢人農(nóng)耕部落的區(qū)別。“游牧部落”的咨詢模式比較自由，可以積極地捕捉每個熱點，找到盈利的機(jī)會，找到山美水美、草原豐厚的地方去放牧業(yè)務(wù)，獲得更高利潤。

比如，工程咨詢公司將業(yè)務(wù)從造價延伸至更廣泛的領(lǐng)域，可以獲得較高的利潤。2015年P(guān)PP全面鋪開的時候，率先做PPP咨詢的工程咨詢公司也獲得了一波較高的利潤。當(dāng)熱點不再，咨詢行業(yè)可以轉(zhuǎn)入下一個領(lǐng)域。當(dāng)然，現(xiàn)在PPP業(yè)務(wù)放量相對平滑，這塊業(yè)務(wù)就開始變得不那么肥厚了。這么看來，咨詢行業(yè)不就和游牧部落“逐水草而居”的模式類似嗎？好處恰恰在于它的靈活和可移動性。

薛濤指出，談咨詢?nèi)说纳习恫⒉皇钦f咨詢行業(yè)在“水里”，發(fā)展前景不好，而是說它蘊(yùn)含很多機(jī)會。你可以選擇“上岸”，也可以選擇在咨詢行業(yè)繼續(xù)耕耘，但是必須要有持續(xù)的更新創(chuàng)新能力，這一點對咨詢行業(yè)比對其他實體行業(yè)來講更加重要。

02職業(yè)生涯的三次轉(zhuǎn)型

1994年薛濤加入當(dāng)時國家外經(jīng)貿(mào)部的一家部屬國有企業(yè)——中儀國際招標(biāo)公司，所在的招標(biāo)行業(yè)有著從國外引進(jìn)的類似菲迪克的招標(biāo)管理系統(tǒng)，在當(dāng)時非常先進(jìn)。在《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購法》先后出臺之前，招標(biāo)行業(yè)主要集中在工程招標(biāo)、機(jī)電安裝和國際招標(biāo)這三大領(lǐng)域。

薛濤所從事的領(lǐng)域是國際招標(biāo)領(lǐng)域，該領(lǐng)域有著非常高的行業(yè)地位和薪酬。據(jù)介紹，即使是985高校的畢業(yè)生，進(jìn)入這個領(lǐng)域也很具有挑戰(zhàn)性。

中移國際招標(biāo)公司的工作很能鍛煉人。剛工作時，薛濤經(jīng)常和總部位于華盛頓的世界銀行用英文寫信進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。從負(fù)責(zé)采購郵電部的光通信和程控用戶交換機(jī)，到負(fù)責(zé)鐵道部的整個信息系統(tǒng)，他參與項目的復(fù)雜程度和含金量都非常之高。

因經(jīng)常與世界銀行有著密切的聯(lián)系往來，薛濤深諳整套招標(biāo)業(yè)務(wù)流程，這滿足了一個985高校畢業(yè)生渴望掌握的技能訴求。外語能力的培養(yǎng)、世行的邏輯性、嚴(yán)謹(jǐn)性以及對公平的把握等為薛濤積累了寶貴的從業(yè)經(jīng)驗，也對于他之后從事產(chǎn)業(yè)研究，與業(yè)內(nèi)專家溝通協(xié)調(diào)事宜，以及快速認(rèn)知咨詢行業(yè)，掌握商務(wù)規(guī)律和商務(wù)技巧都產(chǎn)生了很大的作用。

“在畢業(yè)剛?cè)肼殨r所學(xué)的一些基本知識，雖然并不一定知道它未來會發(fā)生什么作用，但是如果能夠認(rèn)真對待它，它一定會對你產(chǎn)生作用。”薛濤將這句話送給初入職場的新咨詢?nèi)恕?/p>

第一次轉(zhuǎn)型

招標(biāo)業(yè)務(wù)同樣有著產(chǎn)業(yè)周期。國際招標(biāo)領(lǐng)域在90年代后期逐漸衰落，進(jìn)出口的完全放開帶來了所有外貿(mào)公司業(yè)務(wù)的整體下滑，也帶來了國際招標(biāo)業(yè)務(wù)最終完全放開，現(xiàn)在國際招標(biāo)已經(jīng)不太為人所知了。

這時候，薛濤所在的招標(biāo)公司也逐步轉(zhuǎn)型到了政府采購、工程招標(biāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

薛濤在公司的表現(xiàn)很優(yōu)秀，也創(chuàng)造了不菲的收入。“2000~2002年期間，王牌招標(biāo)公司在這個領(lǐng)域的品牌度和收益率都很高。曾經(jīng)一年記到我名下的收入大概是1400萬，當(dāng)時帶了3個人的團(tuán)隊，部門收入是2000萬。因為當(dāng)時中標(biāo)金額在500萬美金以下的招標(biāo)代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1%，500萬美金以上的收取5/1000。”薛濤回憶。

但是他做了2年之后就不想做了。因為作為一家從外貿(mào)轉(zhuǎn)行的招標(biāo)公司，進(jìn)入工程招標(biāo)領(lǐng)域，雖然具備豐富的法律財務(wù)和商務(wù)合同知識，但在造價和土建方面有著明顯的劣勢。而且，基于之前做世行招標(biāo)積累的經(jīng)驗，對招標(biāo)程序的邏輯性把握，對合同的尊重，對評標(biāo)方法的精雕細(xì)琢，對技術(shù)問題的深入討論，在后來的內(nèi)資招標(biāo)、工程招標(biāo)和政府招標(biāo)中，都非常不受重視。

薛濤介紹，實際上，招標(biāo)公司的邊緣化在2001年就開始出現(xiàn)了，招標(biāo)變成了一個端茶倒水和簡單做個程序的形式化職務(wù)，只不過是為了避免違紀(jì)和達(dá)到表面的形式公平而已。

這讓薛濤內(nèi)心更加痛苦了。

不久后，國家迅速出臺招標(biāo)收費(fèi)管理相關(guān)規(guī)定。薛濤說，這些豐厚的利潤終究是靠不住的，當(dāng)你感覺服務(wù)超過了價值產(chǎn)生的利潤，那么它很可能是一個無法常態(tài)化、不穩(wěn)定的收益模式。

第二次轉(zhuǎn)型

2003年前后，薛濤又轉(zhuǎn)型做了第三個領(lǐng)域——特許經(jīng)營BOT咨詢，即PPP咨詢的前身。

中國的PPP大致分為三個發(fā)展階段：

第一階段：上世紀(jì)90年代，國家計委首批選擇了5個BOT項目試點——廣西來賓B電廠、成都自來水六廠、廣東電白高速公路、武漢軍山長江大橋和長沙望城電廠。PPP項目主要以外資為主，集中在交通、電力和水務(wù)等行業(yè)。

第二階段：2002年，建設(shè)部出臺《關(guān)于加快市政公用行業(yè)市場化進(jìn)程的意見》。一些具有敏銳眼光的國內(nèi)環(huán)保企業(yè)也相繼進(jìn)入特許經(jīng)營領(lǐng)域，比如桑德、首創(chuàng)、同方、金州，還有外資企業(yè)威立雅和蘇伊士等等。

這些環(huán)保公司通過建設(shè)運(yùn)營BOT污水處理廠實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，他們中的不少企業(yè)從原來只有20人團(tuán)隊，營收不到幾千萬的發(fā)展規(guī)模，如今已經(jīng)成長為世界五百強(qiáng)企業(yè)，甚至7家水務(wù)公司已經(jīng)進(jìn)入世界50強(qiáng)，比如光大集團(tuán)。

第三階段：2004年，住建部出臺“特許經(jīng)營126號文”，加快推進(jìn)市政公用事業(yè)市場化。該辦法及各地出臺的特許經(jīng)營條例成為BOT項目的基本法律依據(jù)。

這時候，薛濤和團(tuán)隊正處于職業(yè)中的迷惑期，他們覺得自己從事的工作無法滿足能力的培養(yǎng)，也解決不了公司的可持續(xù)發(fā)展問題。于是，他們決定再次轉(zhuǎn)型，通過學(xué)習(xí)和合作，來掌握特許經(jīng)營基本知識。

恰逢特許經(jīng)營條例出臺時期，薛濤開始涉足特許經(jīng)營咨詢領(lǐng)域，并進(jìn)入了當(dāng)時業(yè)內(nèi)的“四大”咨詢公司，即大岳、濟(jì)邦、國信以及薛濤所在的通用技術(shù)咨詢公司。通用技術(shù)咨詢公司是一家央企，薛濤在其中做的是環(huán)保咨詢板塊，主要是BOT咨詢，需要深入了解污水廠運(yùn)營管理、地方政府或者住建局項目的報批手續(xù)、土地政策和污水處理監(jiān)管等知識。

之前在世界銀行做招標(biāo)業(yè)務(wù)時的經(jīng)歷，讓薛濤學(xué)會了項目組織管理、溝通協(xié)調(diào)技巧和采購流程相關(guān)知識。但這些對于特許咨詢來講還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因為與之前的招標(biāo)咨詢相比，特許經(jīng)營咨詢業(yè)務(wù)涵蓋的內(nèi)容太廣泛了，對法律、金融、財務(wù)等都有著深入的知識要求。

橫向上，涵蓋了環(huán)保、交通、路橋、工廠廠房、樓宇等各種領(lǐng)域；縱向上，在全工程咨詢的發(fā)展情況下，除了造價，區(qū)域定位、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入、項目策劃、項目管理、政策咨詢、戰(zhàn)略咨詢和企業(yè)市場研究都成為咨詢囊括的內(nèi)容。

“幸運(yùn)的是，我從2003年一直到2014年離開這家公司，這11年的時間里，只專注于特許經(jīng)營環(huán)保咨詢一件事。”薛濤說。特許經(jīng)營是薛濤真正進(jìn)入咨詢行業(yè)的標(biāo)志，這些業(yè)務(wù)實踐實際上都對薛濤之后轉(zhuǎn)型做行業(yè)研究和“上岸”發(fā)揮了巨大的作用。

為什么當(dāng)時有很多工程咨詢公司相繼進(jìn)入PPP領(lǐng)域呢？薛濤談到，那時候主要是幾家單獨(dú)成立的特許經(jīng)營咨詢公司和一些招標(biāo)公司，提高能力建設(shè)，轉(zhuǎn)型做特許經(jīng)營咨詢。這背后和特許經(jīng)營咨詢和PPP的區(qū)別有關(guān)系，這在薛濤所著的《濤似連山噴雪來：薛濤解析中國式環(huán)保PPP》一書中有所闡述。

特許經(jīng)營項目本身是運(yùn)營性項目，商業(yè)模式界面主要是通過有量價機(jī)制的單價結(jié)算模式，和政府進(jìn)行交易結(jié)構(gòu)設(shè)計的，比如污水廠、垃圾焚燒廠、供水。PPP1.0時代的特許經(jīng)營范圍包含污水垃圾供水燃?xì)夤┡唬煌I(lǐng)域是少量的地鐵和高速公路，主要是這8大領(lǐng)域。這個階段對工程造價能力沒有特別硬性要求，更重要的是需要了解項目運(yùn)營管理、商業(yè)模式、監(jiān)管體系及價格結(jié)算機(jī)制。

2014年以后的PPP項目增加了可用性付費(fèi)內(nèi)容，更多的是一些有著維護(hù)需求的，金額巨大的施工項目，本質(zhì)是工程定額，因此，這一階段工程造價能力發(fā)揮的作用非常大。這樣的情況下，大量的工程咨詢公司憑優(yōu)勢進(jìn)入PPP咨詢領(lǐng)域，發(fā)揮了巨大的作用。這是不同的商業(yè)模式帶來的咨詢業(yè)務(wù)變化，薛濤并沒有參與這一輪的PPP，而是作為一個“岸上的旁觀者”做研究。

第三次轉(zhuǎn)型

之后，薛濤又經(jīng)歷了第三次專業(yè)技能迅速被市場矮化的過程，這也是每位咨詢?nèi)怂芨杏X到的游牧模式痛苦之處。

薛濤介紹，剛做BOT咨詢的時候，每個單體污水處理廠的咨詢費(fèi)在200萬左右，因為業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，他很快成了公司的明星人物。到了2008年后，BOT咨詢費(fèi)降到了30~40萬，這種廣種薄收的商業(yè)模式讓薛濤和他的團(tuán)隊又陷入痛苦之中。“2011年左右，業(yè)內(nèi)基本上找不到能夠養(yǎng)活自己的BOT業(yè)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)了。”

這時候，薛濤及團(tuán)隊又在思考做第三次轉(zhuǎn)型。

緣于八年的環(huán)保特許經(jīng)營咨詢經(jīng)驗，加上擅長學(xué)習(xí)的團(tuán)隊以及對環(huán)保行業(yè)深入的了解，他們做起了企業(yè)戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù)。滇投水務(wù)、中國化工藍(lán)星和GE都是他們當(dāng)時的客戶。

薛濤回憶，通用電氣公司董事長兼首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特在一次翻閱報紙時得知，中國計劃每年在農(nóng)村供水上投資上萬億，這引起了他的高度重視。于是，決定找尋中國的咨詢公司作為合作伙伴。

GE認(rèn)為，通用技術(shù)咨詢公司是最合適的合作方，因為通用技術(shù)咨詢公司既懂環(huán)保，又有很豐富的咨詢經(jīng)驗和對政策的敏感度，同時也是GE曾經(jīng)在80年代打開中國市場的唯一窗口。GE當(dāng)時進(jìn)入中國核電領(lǐng)域靠的就是通用技術(shù)咨詢公司，再加上兩家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間非常熟悉，兩家的合作順利達(dá)成。最終，通用技術(shù)咨詢公司成功拿到3個項目，分別是關(guān)于膜領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略、中國農(nóng)村污水布局以及GE在環(huán)保領(lǐng)域的整體業(yè)務(wù)發(fā)展，獲得了相當(dāng)可觀的咨詢費(fèi)。

和GE的合作，也給了薛濤一次珍貴的提升自身能力的機(jī)會，對其職業(yè)發(fā)展有著非常大的益處。期間，薛濤有機(jī)會到GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心學(xué)習(xí)《GE領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新課程》，學(xué)習(xí)對標(biāo)麥肯錫報告。麥肯錫的項目交付方法不同于國內(nèi)厚重的文件堆砌，而是注重圖形化、公式化、邏輯化、抽象化的提煉能力，這背后需要有大量的數(shù)據(jù)支撐。他還學(xué)到了國外一些有用的管理工具箱，比如二維判斷法、波特競爭理論等。

和GE的合作對薛濤團(tuán)隊實際上是一個非常大的考驗，但最后，薛濤團(tuán)隊成功完成了這個項目，而且給予GE的戰(zhàn)略咨詢判斷在之后也得到了驗證，關(guān)于膜業(yè)務(wù)的分析比GE自身最終做出決斷還要早三年以上。（相關(guān)閱讀：蘇伊士集團(tuán)聯(lián)手CDPQ以32億歐元收購GE水處理）

在薛濤看來，做戰(zhàn)略咨詢期間，對薛濤沖擊最大的，影響最大的就是與GE的這段合作經(jīng)歷，獲得的經(jīng)驗與薛濤后來能在E20把環(huán)保研究做到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先也不無關(guān)系。

2014年，薛濤加入E20。E20起始于2000年中國水網(wǎng)的創(chuàng)建，實際上最早是住建部科技司的一個科技情報網(wǎng)站，2000年市場化為創(chuàng)始人傅濤所擁有。傅濤是環(huán)境工程博士，先后就讀于北京大學(xué)、清華大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)，一直專注在環(huán)保領(lǐng)域。2003年，傅濤離開住建部科技司后，在清華大學(xué)環(huán)境系開設(shè)了清華大學(xué)水業(yè)政策研究中心，主要研究中國的供水和污水價格體系和特許經(jīng)營發(fā)展。還有就是組織行業(yè)論壇，最早的支持者是原北京首都創(chuàng)業(yè)集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長劉曉光和碧水源總經(jīng)理戴日成等等。戴日成推薦E20實行會員制，E20名字的由來其實就是最早的20家會員的含義。E20也在原來中國水網(wǎng)的基礎(chǔ)上開設(shè)了中國固廢網(wǎng)、中國大氣網(wǎng)等，2014年更名E20環(huán)境平臺，圈層企業(yè)也由原來的20家擴(kuò)大到300多家。（相關(guān)閱讀：致敬20年：《不忘初心 感恩同行》）

薛濤提到，E20業(yè)務(wù)模式的內(nèi)核其實還是咨詢，只是咨詢形式從原來的“一對一”形式變成了研究報告。在E20工作期間，薛濤接觸到很多環(huán)保企業(yè)，這些環(huán)保企業(yè)基本上都是PPP的重要參與者。也得益于十幾年的PPP咨詢經(jīng)驗，薛濤也有幸成為國家發(fā)改委、財政部PPP雙庫定向邀請專家，參與了很多政策、文件的制定。

談到PPP的發(fā)展現(xiàn)狀，薛濤還是不太滿意，他認(rèn)為PPP的分類不科學(xué)，導(dǎo)致很多PPP項目的效率沒有發(fā)揮出來。這是因為中國的PPP和國外還是有所區(qū)別的，國內(nèi)的PPP和債務(wù)密切相關(guān)。因此，想理解環(huán)保必須理解中國的政經(jīng)關(guān)系，理解中國的體制。如果不理解這部分知識，只能是霧里看花。《濤似連山噴雪來：薛濤解析中國式環(huán)保PPP》一書中也對政經(jīng)現(xiàn)象背后的 “三大關(guān)系”，即央地關(guān)系、部委關(guān)系、所有制關(guān)系進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

03新咨詢?nèi)巳绾尾拍苌习叮?/strong>

作為一個初入職場的咨詢?nèi)耍绾尾拍苌习叮酷槍Υ嗽掝}，薛濤從自己的職業(yè)生涯中總結(jié)出了幾點中肯的建議。

第一，人生規(guī)劃應(yīng)聚焦于某個特定的行業(yè)。職業(yè)生涯中，在固定的圈子里培養(yǎng)專業(yè)技能，進(jìn)行縱深研究，對于人脈的積累、圈子的養(yǎng)成和認(rèn)知的提升以及話語權(quán)的建立都有很大幫助。

第二，如果想做好全鏈條咨詢，需要具備頂層思考能力以及豐富的綜合素質(zhì)。專業(yè)技能是做好咨詢?nèi)说牡谝徊剑壿嫛⑸炭啤⒇攧?wù)、法律、政經(jīng)和大歷史觀等這些綜合能力對個人的進(jìn)一步發(fā)展非常重要。這些能力的獲得不只是通過簡單地多讀書，而是能夠?qū)⒅R進(jìn)行深入淺出吸收總結(jié)，用邏輯反復(fù)捏合，形成自己的觀點和認(rèn)知。

第三，口才表達(dá)能力很重要，要做一個“能說”的咨詢?nèi)恕Ｗ龊米稍儯欢ㄒ憻捒诓拍芰Γ乙^察你表達(dá)的內(nèi)容是否能被對方所吸納接收，達(dá)到雙向互動。

第四，初入職場，大家都是戰(zhàn)場“小兵”。隨著個人職業(yè)能力的提高，就會出現(xiàn)典型的三種方向的選擇，即“將”、“俠”、“王”。（相關(guān)閱讀：薛濤: 淺談環(huán)保人職業(yè)發(fā)展（上）：將、俠、王和因玩而堅韌）

“將”是大部分人的選擇，管理能力是其很重要的職場能力要求，如果缺乏這個能力會制約職級的提高，即便是工作性質(zhì)相對單純的技術(shù)人員（比如科研人員和工程師），做“將”的管理能力也往往會有助于他的職業(yè)發(fā)展。過硬的專業(yè)技能、口頭表達(dá)、機(jī)會識別捕捉和廣泛的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是“俠”的突出特點。選擇做“王”的人，需要有驚人的毅力、野心和不服輸?shù)木瘢忻翡J的洞察力，有領(lǐng)袖的風(fēng)范和責(zé)任感，還需要很大程度的運(yùn)氣。

咨詢業(yè)務(wù)的形態(tài)總體是“俠”，尤其是合伙制企業(yè)，兩三個人一支團(tuán)隊，比如會計事務(wù)所、律師事務(wù)所，團(tuán)隊的口才能力、商務(wù)能力都很強(qiáng)。也有交叉混合的狀態(tài)，有的人既做“俠”，還承擔(dān)“將”的管理職能，甚至有人做了“王”。但無論是做“將”，還是做“俠”和“王”，從能力上來講，都是從專業(yè)技能躍升到復(fù)合能力的過程。復(fù)合能力不只是復(fù)合知識這么簡單，而是指商務(wù)上的待人接物能力、頂層思考能力、項目各種影響要素的把控能力、與人的溝通能力、管理上下級的能力等。

薛濤指出，職業(yè)生涯剛開始時，技能對于一個人很重要，但隨著職業(yè)的發(fā)展，管理能力、商務(wù)能力等這些復(fù)合型的技能是一個人職業(yè)生涯中非常重要的質(zhì)變，而這個質(zhì)變會帶來看待世界的視角變化。

“我很感謝自己20多年的咨詢經(jīng)歷，而且至今和未來依然熱愛這個行業(yè)，因為我覺得我依舊在咨詢領(lǐng)域里，希望每一位從業(yè)者也愛這個行業(yè)。大咨詢行業(yè)是一個永遠(yuǎn)不會消失的行業(yè)，是一個永遠(yuǎn)有生命力的行業(yè)，是一個在國際國內(nèi)蓬勃發(fā)展的行業(yè)，是一個還有很大距離需要我們追趕的行業(yè)，也是一個誨人不倦的行業(yè)。我相信你們每一位，都會取得自己的成功，達(dá)成自己的和解，獲得自己的不惑。”薛濤最后表達(dá)了對新咨詢?nèi)宋磥淼囊笠笃诖?/p>