本文是E20環境平臺執行合伙人、E20研究院執行院長、湖南大學兼職教授、華北水利水電大學客座教授薛濤在E20環境平臺的2021年度年終總結會的發言。薛濤的發言由四組關鍵詞構成：責任與韌性、遞進與突破、寬容與共贏以及長遠與通達。

看點速遞

01

從職場內部環境來看，大部分人在職場上都非常努力，發展非常好，能力成長速度很快，但職場人要意識到，每個人都無法要求自己的付出在任何時間段都能得到同等的回報。在市場發展中，長短好壞都是相對的。面對紛繁復雜的外部環境，個人在不均衡的狀態下，如何完成自己的本職工作是一項重要命題。

02

每一個以個人為單位的具備韌性的組織單元才能夠組成公司充滿韌性的組織結構，這是企業面對外部不確定性的核心制勝法寶之一。

03

所有的組織都是螺旋遞進的，有平臺期，也有突破期。在當今高質量發展時代下，任何組織和個人的成功都不能再依賴單純的“量”的擴張取得勝利。個人和組織要獲得長久的發展必須認識到，“既要又要”是一個面對高質量發展時代，面對從野蠻擴張走向相對平穩、內卷時代的優秀卓越者的必備條件。

04

每個人的職業生涯的成功，都來自于突破與平臺期兩個螺旋的交織前進，這就要求每個人既要在當“前鋒”時敢拼、能拼，又要在當“守門員”時耐住寂寞，將責任落實到位。

05

在工作中，只有做到理解對方需要什么，做到上下級換位，與其它部門換位，做到內部和外部資源的換位思考，才能非常聰明地驅動一切要素，并獲得想要的支持，最終實現共贏。

06

要實現長遠和通達，其核心是每個人在職場中對自己要修煉的能力的定位必須更加高遠。只有將目標放得更遠的時候，腳下的道路才會筆直，前行時才會有不竭的力量之源。薛濤強調，要注意的是，在個人的長遠目標中，也包括個人和組織找到的共贏的部分。共贏的成功不僅能實現組織的成功，也能實現組織中每個人對人生的理解和對世界的把控力的提高，從而幫助個人業務能力和對周遭事物的判斷能力的成長。

以下為正文：

首先，薛濤用幾個數字介紹了E20基礎業務板塊在這個特殊時代，在2021年年底取得的進展。E20圈層企業數量從2019年年底的301家，增長至2021年年底的362家，數量上升約20%，營收增長約24%。在2020年春節特別焦慮的情況下，E20團隊向公司交出了一份滿意答卷。此外，在疫情期間，E20業務架構進行了一些調整，E20環境平臺首席合伙人、研究院院長傅濤給基礎業務板塊更多的授權。

01責任與韌性

薛濤分享，進入E20很多年，歷經很多次中層述職，大部分人述職時都充滿了激動、喜悅和成功。但同時他也能看到，在一個組織中，永遠存在“二八現象”，E20基礎版塊中的一些小伙伴也有自己的困惑，也對當時那段特殊時期感到煎熬。

從職場內部環境來看，大部分人在職場上都非常努力，發展非常好，能力成長速度很快，但職場人要意識到，每個人都無法要求自己的付出在任何時間段都能得到同等的回報。這種情況下，個人應當如何應對職業發展中正常出現的瓶頸期？

從外部環境來看，眾所周知，當前經濟下行，社會進入了“內卷時代”，一些環保公司紛紛改行新材料公司，我們面臨著嚴峻的外部環境和充滿極大不確定性的未來。但傅老師對此并不悲觀，他認為水漲有其好處，水落也自有石出的好處。在市場發展中，長短好壞都是相對的，就如疫情期間，看似開論壇更難了，但E20論壇的突出度更高了，獲得了更好的發展環境。那么，面對紛繁復雜的外部環境，個人在不均衡的狀態下，又該如何完成自己的本職工作呢？

薛濤認為，責任是一種精神力量，渡過這段特殊時期必須依靠責任心。每個人對社會、對家庭、對公司以及對自己負有責任，這種責任心其實是一種精神力量，如果不能獲得這種內生的支持，就好似少了一條腿支撐自己度過個人發展的平臺期。責任心最終幫助我們實現個人的韌性品質的提升。另一方面，作為管理者，薛濤和E20也在致力于為大家打造一個更好的企業內部環境、更好的管理結構，因人而異地讓大家各展所長，獲得理想的職位，但有些時候，確實需要時間來調整。

從韌性這一角度來看，每一個以個人為單位的具備韌性的組織單元才能夠組成公司充滿韌性的組織結構，這是公司面對外部不確定性的核心制勝法寶之一。

02遞進與突破

學過邏輯學、馬克思主義辯證法的都知道，所有的組織都是螺旋遞進的，有平臺期，也有突破期。在當今高質量發展時代下，任何組織和個人的成功都不能再依賴單純的“量”的擴張取得勝利。大家時常會聽到“既要又要”的論點，一些人會覺得貪得無厭，但個人和組織要獲得長久的發展必須認識到，“既要又要”是一個面對高質量發展時代，面對從野蠻擴張走向相對平穩、內卷時代的優秀卓越者的必備條件。

老子說“一生二，二生三”，此處的“三”就是在“既要又要”中實現的。個人和組織類似，在大約80%左右的時間中，處于高速發展的順境，不時能爆發“小宇宙”，實現突破，每天都感受到工作帶來的成果和回報，此時就像足球場上的前鋒一樣，在不斷地進球。但也存在20%左右的時間，個人和組織不得不進行防守，就像進入了沉寂時期，自身的工作無法取得突出的成果，此刻身份就轉換成了足球場上的守門員，此刻守門員的任務就是減少失誤。這種態勢轉化和前文所述當個人和組織到了發展平臺期時的狀態變化是一致的，而在“守門員”狀態下，責任將會支撐你在螺旋遞進的發展過程中正常出現的平臺期內積蓄力量，以待下一次的爆發。

薛濤總結，每個人的職業生涯的成功，都來自于突破與平臺期兩個螺旋的交織前進，這就要求每個人既要在當“前鋒”時敢拼、能拼，又要在當“守門員”時耐住寂寞，將責任落實到位。

當前，E20也面臨著在存量業務中尋找增量的挑戰。企業要存活乃至發展，必須重視“效率——創新”這一二維坐標（詳情點擊：薛濤之固廢年度盤點：以三yu跨越技術創新陷阱的九類方式），E20在2021年基礎業務部分的效率方面有了巨大的提升，創新方面，傅老師也帶領E20推出了“兩山科匯館”“雙百跨越”等創新之舉，并反哺基礎業務本身，帶來了突破。

薛濤分析，E20的發展一定是在守成的基礎業務之上，通過傅老師帶領的創新突破，打造E20的二次發展曲線。基礎業務一定是以不斷提升內化效率作為發展的最大基石，并通過輸出“三力”、輸出資源、輸出人力成為支撐創新的重要內在能量源泉。除此以外，E20基礎業務板塊也在其他方面進行了局部微創新，如近兩年E20論壇的減少，反而增加了“三力”，增加了E20的產出能力。再如“綠谷工作室”的誕生、部門結構的調整以及E20環境平臺標訊采集系統E標通的升級應用，諸如此類的微創新都在提高基礎業務服務運轉效率。E20靠著“三二一系統”和“圈層企業+商學院學員”兩大系統的高速流暢運行，在2021年尾聲交出了一份滿意的答卷。

03寬容與共贏

“嚴于律己，寬以待人” 這話是老生常談，但不能否認從個人角度來看，寬容也是一項重要的本領。

E20對寬容的這一思考最早脫胎于傅老師提出的E20的商業邏輯之一——“他贏是自贏的基礎，收益源于增量”。只有在共贏的前提下，才能激發出最大的生產力，在最大的生產力下，E20的“三力”體系才能發揮出最大的作用。

E20也在不斷強化寬容這一軟實力在組織中的存在感和作用。薛濤解釋，一方面，目前E20的部門越來越多，專業分工越來越細化，產生了大量的內部合作，一顆寬容的心是提高內部每個小螺絲運轉效率的潤滑劑；另一方面，寬容不是盲目的，要踐行聰明的寬容而不是糊涂的寬容。聰明的寬容是掌握事情的來龍去脈，可以吃適當的虧，保證工作順利進行。糊涂的寬容就是什么虧都能吃。

寬容涉及到另外一個在工作中至關重要的能力——換位思考。每個人在工作中，只有做到理解對方需要什么，做到能上下級換位，與其它部門換位，做到內部和外部資源的換位思考，才能非常聰明地驅動一切要素，并獲得想要的支持，最終實現共贏（詳情點擊：薛濤E20年會發言：效率與進化-個人到組織，思維到管理）。

04長遠與通達

要如何做到寬容呢？薛濤表示，關鍵在于是否形成了清晰明確的長遠目標，是否了解自己在工作中想要得到什么？是希望獲得單項能力，還是希望各項能力都得到成長？

如果一個人不僅關心職業技能的增長，也在乎管理能力的成長，就可以在磨練中提升戰略管理能力，就更善于與他人打交道，因為在這一過程中，自身的換位思考能力一定有了長足的進步，變的更為通達。

要實現長遠和通達，其核心是每個人在職場中對自己要修煉的能力的定位必須更加高遠。只有將目標放得更遠的時候，腳下的道路才會筆直，前行時才會有不竭的力量之源。薛濤強調，要注意的是，在個人的長遠目標中，也包括個人和組織找到的共贏的部分，找到理解E20企業文化的源泉，“卓越同行”不僅指E20與企業之間的關系，也指團隊中的每個人與E20的關系。共贏的成功不僅能實現組織的成功，也能實現組織中每個人對人生的理解和對世界的把控力的提高，從而幫助個人業務能力和對周遭事物的判斷能力的成長。

編輯： 李丹