“盡管環境設施存續時間可以很長，但未必永遠屬于環保行業和環境產業。由于心不強，環境產業大多被其他行業定義。未來環境產業能否定義別人？”

“2024（第二十二屆）水業戰略論壇”上，E20環境平臺首席合伙人、研究院院長傅濤借助“心法”認知城市水業，照見未來水業價值，并提出水業進階的五個價值歸宿和四個新質路徑。

傅濤

E20有24年發展歷史，一直作為行業伙伴、觀察者、參與者、推動者，幫助環境企業健康成長，有艱辛、有成功、也有一些經驗。

“照見”出自《心經》。“E20”有兩個含義：一是為環境領域TOP20企業服務；第二E20也是《易經》第20卦“觀卦”。作為環境產業智庫，我們一直在觀察這個行業。

“觀”有六種境界。最低是“童觀”：眼見為實，不過腦。

依次往上是“窺觀”：全面感知，入微深入。用六感，同時只信自己能感知的，有些執念，有點像瞎子摸象，有爭論。

“科學觀”：用過去總結規律、定律，預測未來，有邏輯，有頭腦。

“世界觀”：看問題是多角度觀察分析，總結還原全局。世界觀具有鮮明立場，比如東方和西方有不同的世界觀，不是因為看到的不一樣，而是立場不一樣。

“客觀”：成為客體不是主觀，沒有立場。可以換位因此知進退，以人為鏡，觀自己進退言行。

最高境界是“心觀”。傅濤最近新書《心觀》，提到通過心，可以看透空像，跨時空，做到無我，無執。

而做到“心觀”境界的方法論就是“照見”，照見是看到、感受到全部，包括自我和未來。《心經》講人在打坐入境時，身心完全合一，無雜念，才能照見，無欲皆空。

借助心法認知城市水業，在充滿變局的條件下，未來在哪里？

01認清城市水業的心和命為產業定心

城市水業因市場化改革而催生出來。污水處理原來是事業單位，被母親剪斷臍帶變成了產業，是過繼而生。而供水則是早產，雖然運營主體也稱為企業，但沒有按市場機制發展，一直都長不大。因為早生或者不正常出生，靠外在政策關愛出生長大，沒經歷內生生長，先天真氣很弱。

行業現在貌似強大了，也不是自強，是拼湊大的，依然要靠喂養。具體表現在產業化程度低，沒有閉合產業鏈，有產業上游沒有下游，是價值的終點。內生動力在于政府、工業企業園區，成為了身心分離的無心產業。

但產業有“命”。“命”就是口令，是作用于本體的、外部的、客觀作用的總和。行業不能改變命，但缺乏內生動力，因此是無心之命，被政策和資本所驅動。如今政策多變，長期澆灌的政策之水開始枯竭，上游的不穩定，讓產業處在風雨中飄曳。

認清了心和命，需要為產業定心。

2022水業戰略論壇上，傅濤提到環境產業定義高質量價值的三個著力點，用場景定義產品、用軟件定義硬件、用奇點定義整體（詳情點擊：傅濤：尋找產業變革和發展方向 用高質量定義環境產業），談的是如何定義產品。2024水業戰略論壇現場，傅濤談了如何重新定義產業。

如大疆無人機是硬件公司還是軟件公司？大疆提供飛控系統整合的硬件產品，但本質上提供的是解決方案等軟件產品；如汽車行業已經被華為等軟件公司定義，軟件提供了柔性接口；如物流在定義新商業，地鐵在重新定義城市，物業服務公司在定義后房地產業……

這些例子引發行業思考，如今環境產業在工業文明的分類下，正在發生變化，正在被重新定義。未來，環境產業能否定義別人，還是被別人定義？

如今城市被地鐵連成了網。地鐵不在你家設站，就不是地鐵房，屬于被定義，設站了就形成更高的價值。這種價值不是房子本身決定的，是被其他行業定義的。城市水業中，哪個才是中轉站？哪個是普通站？哪個地方連站都不是？只是呼嘯而過的一個風景，取決于自身最大的價值在哪里。

目前看城市水業的價值大概有兩點。一是環境設施存續時間很長。到2049年“雙百跨越（詳情點擊：污水系統的雙百跨越——提質增效是邁向未來第一步）”進行到終點的時候，環境設施仍然在運營，如自來水公司的產權不論歸屬，供給都不會改變，設施的存活期遠大于其他行業；二是環境設施的空間屬性很大，比如管網可以觸及千家萬戶。然而盡管環境設施可以存續很長，未必永遠屬于環境行業和環境產業。

未來應該如何定義產業？傅濤給出了一個公式：

價值獲取量 +價值增加量 +停留時間=奇點價值

比如一個車站的價值，取決于上多少客人、下多少客人和停留的時間。停留時間和價值的交換量，決定了在通訊社會中具備怎樣的核心地位，這種地位就是奇點價值。

奇點價值的高低就是“心”，心是陰陽交互，進去是靜脈，出來是動脈，一定有價值交換和停留時間。在未來的價值流轉場中，如果不是“心”，就沒有價值。

與此同時，目前產業正在從專業化分工到產業融合。就像大學專業從分散到集中，如今環境產業正在從產業專業化分工到產業融合，最終會被人工智能還原成若干個場景，不再細分為很多專業。

如電鍍產業的發展可以看到其從附屬到獨立，再到融入環境產業的歷程，成為少有的環境產業定義其他行業的案例。電鍍行業本身是工業的維生素，是大型工廠的一個車間。因為排污嚴重被國家嚴格管制形成分化，搬遷到電鍍園區形成獨立的產業。E20圈層也有幾家電鍍產業公司，他們用環境產業重新定義了行業，環境排放制約點成為電鍍園選址和生產的核心。

由于心不強，環境產業大多被其他行業定義，未來礦產工業能否被環境產業所產生的新礦產定義？污水處理廠能否成為城市的物質與能源的樞紐？值得行業探討。

2023年是世界智能化的元年，百度李彥宏先生曾提到如今是智能涌現的時代，大算力、大模型、大數據將加速和深化產業重構。成為產品的邊界越來越清晰，產業邊界越來越模糊的陰陽兩方趨勢，從清晰產業鏈變成產業網、產業生態，加速了產業融合和再定義。

在這種廣泛融合與場景還原的產業再定義大潮中，環境產業要想有新的位置，必須要自強，自強的前提是產業化，不能再是“萬金油”的解決方案，傅濤指出，產業要定心，不定心的產業終將被洗掉，必須錨定面向未來的核心價值。

02環境產業必須找到自身價值有五個價值歸宿

環境責任的強化促進了專業化，專業化分化又促使了環境產業的“生”，同時環境產業因廣泛的政策性歸集而“大”，但至少有十個完全技術獨立的領域歸集到環境產業，大而散，大而不強。

生態文明之下，城市水業必須找到自身的價值，哪個才是價值歸宿？有五個方向。

方向一、把根扎深

產業之根就是客戶價值，發展重心必須向客戶價值靠攏。

靠社會使命驅動的是公益，靠客戶使命驅動的才是產業。供水行業經常被認為是公益行為，社會價值是政府要實現的，國有企業要兼顧，但要成為產業，必須注重客戶價值。滿足基礎公共服務客戶價值，是產業之根。供水行業有根，但是價值之根不夠深，只能拿到三五塊每噸的最基本的公共服務對價，比不過一瓶礦泉水。

方向二、居中

污水和垃圾產業的核心問題就是不居中，產業始終在末端。“心”在用戶那，所有的命令、指令都是政府、污染企業、園區發出的，企業完全按照指令行使工作。

污水和垃圾產業不僅要找到下游，實現資源化，更要資源化鏈接上商業化，成為穩定的下游才能從終點轉變為中轉站。

方向三、卷出產品

把工程、設備、服務做成產品，路徑就是主動卷，像中國卷王雷軍學習，不斷打磨產品。

建一個工程要盡快交付拿到尾款，設計時間短、操作時間也短，不可能有空間去打磨。只有產品才需要比工程項目多千百倍的力量去打磨，同時收斂自己的棱角，保持界限清晰，做精做銳才能融入生態。

方向四、歸心

純末端的環境企業，心在甲方，身在外圍。在驅車趕路時，遇到顛簸坐在后排更容易暈車，因為主動駕駛時是身心合一的。目前環境產業就是暈車狀態，遇到政策變化時被動接受，成為一種負擔或者不適。

歸心就是自己掌握方向盤，做價值的組織者，讓環境產業成為綠色產業、兩山產業，實現習總書記所說的綠水青山就是金山銀山。通俗講就是讓用戶不花錢、少花錢、賺錢把環保做了。

方向五、成精

工程是一次性項目，靈活性有余，精度不足。組織結構精度超過周邊環境的物質可以稱為“精”，做人要做“人精”，做樹要做“樹精”，精度不足心就不強，國家無心則亂，企業無心則散，產業無心則弱。

環境產業出路的做精，體現在產品、產業上，心不強的企業之間就沒有產業生態。工程公司在一起最多是雜物堆，相互傾軋更是垃圾堆，沒有邊界的產業，出于生存很容易將手伸到上下游，只有產品、產業公司在一起才能形成真正的生態。

03四個路徑實現新質進階

路徑一、價值延伸

用穩定性、標準化，主動引導下游。

在中國法律中，一切資源如水、礦產、土地都屬于國家，理論上講只要做到無害化，實際上就實現了資源化，但這種資源化不是終點，只是回歸到價值的原點。環境產業是先做通用無害化，成為總兜底和起步，無害化的價值總量已經封頂，后小康時代已經沒有更多延伸空間，但價值延伸的維度剛剛開啟。

真正的資源化必須要成為商品，同時要以標準化產品為基礎。比如我們常說污泥做成營養土沒市場，因為產生的資源缺乏質量的穩定性。資源化要進入商品化對價，商品化才是價值的再出發，進而擴大價值化外卷。傅濤表示，環境產業該成家立業了，只有做有產業責任和擔當的產業上游，才有下游跟著走。

路徑二、升維倍增

傅濤提出四個定律，在水處理行業有污水一元錢定律：污水無害化值一元，回用也值一元，污泥價值是一元。

以金科環境旗下某高品質再生水廠為例（點擊：創造一個再生水的新市場，金科環境“新水島?”發布），中水回用30%-40%，價格3-4元，實際收益乘在一起也是1元。二次能源也是一元，還有更多的一元。能獲得幾個一元，取決于倍增的倍數。

固廢行業有垃圾一百元定律：可能有五個以上的100元。一噸垃圾處理費用100元，做有機垃圾、能源、回收都是100元，多少個100元，取決于升維倍數高低。

精分和智能可以提升價值倍增維度，實現價值倍增；同時人類認知的升維，可以指數級提高生產力；水脈儀升級水表，將指數級提高供水服務的單元價值。

倍增規律是指數級單元價值x一分總量。每一次延伸都能創造新的價值，如果只守住1元污水，100元的垃圾，環境產業的天花板已經到了。因此無害化是關鍵節點，但不是價值終點。如果不通過無害化進入價值發現的高維，去擁抱商品化的價值，環境產業終將被再定義，污水處理廠淪為其他產業的預處理車間。

無害化的單價很低，因此有無害十萬定律。一個100萬人口的城市平均有10萬噸污水處理、1000噸垃圾焚燒廠，每個領域基本的無害化成本只有十萬，很難突破價值上限。提高無害化單價，就是提高基礎公共服務的基準，在后小康時代，難度越來越大。

要提高收益必須升維倍增，找到新的價值點，成為起點而不是終點。傅濤認為，要靠價值化和動脈化，才能真正增加產業營收總量。動脈化就是創造出價值，靜脈產業園只有跟動脈結合才有發展前途。同時價值化的單價可從一倍到百倍，每一次外延性分化，都是一次倍增的機遇。

路徑三、奇點強化

環境產業總量至少有一萬億無害化收入，但實際上是分散的。一萬個環保公司去分食萬億蛋糕。然而產業的分散與弱小給精卷帶來巨大空間，要率先逼瘋自己，用極致的產品拉開基礎環境服務的質量級差。

同時要用標準化和智能化兩翼固化產品代差，用品牌封裝產業代差。利用奇點效應，大比例提高產業集中度，實現產業級深度內卷。如果產業必須內卷，就要以產品的形態高雅的卷。

路徑四、三維智創

環境產業實際很重視科技，傅濤所經歷的“八五”攻關計劃，就是以重點技術改造為核心。然而目前行業把90%的精力放在工藝技術創新上，并沒有研究清楚生物處理等技術，造成只能簡單用機理模型去還原工藝處理。

實際上工藝技術只是科技創新其中的一個緯度，如今水務創新升級到三維時代，即工藝技術+成套裝備+人工智能=智能機組。工藝技術是“氣”、成套裝備是“精”，人工智能是“神”，加起來成為“心”。還原業務場景要靠機理模型、數理模型、大模型。

曾經的規模效應構建了城市水業的“三大”：大集中、大管網、大水廠，外部形勢讓三大步履維艱，尤其是管網。智能涌現將改變技術經濟的基本邏輯，就像生態系統中，小生物的繁榮更能讓生態系統穩定。智創讓治理末端有了心，精氣神合一產生的系統，讓分散加結合的系統更加健全，系統施治的最優還原邏輯發生了改變。

04與智者同行以陪跑方式攜手跟上時代步伐

E20做了二十多年的智庫，通過論壇服務、會員服務、研究咨詢等，幫助環境企業健康成長。在新的背景下，未來工作有四個方向。

其一：共同提高天花板

115號文和特許經營新政，都導向經營的回歸，服務的回歸。水務經營的天花板由水價和水費決定，理順價格機制是本，決定了產業大本營有多大，產業的根基有多深。目前E20正在推動理順行業價格機制，如供水行業的水價調整工作。

其二：降本 提質 增效

目前環境產業大量設施存量已經存在，產業最大的穩定性也來自于這些設施，降本增效和提質增效成為行業共性話題。增效需要兩山系統解決方案，基本理論指導是兩山價值理論，方法論是五位一體，目標是怎么少花錢、不花錢，甚至賺錢實現新質進階。

其三：深化一體兩翼，做精產品

依托環境產品領跑者國際聯盟，促進服務、技術、裝備產品化，同時用標準與認證為領跑產品護航背書。用智能化進階幫助產品拉開差距，豐富商業模式，用系統營銷幫助領跑產品獲得市場。

其四：雙智平臺賦能

2024年，E20完成了從“智庫引領的環境縱深生態平臺”到“智庫智能雙引擎的環境縱深生態平臺”的戰略升級，攜手百度智能云等戰略伙伴共同推動產業智能進階。

目前，E20已經形成多個比較成熟的智能產品：

如會場外負責接待的人工智能機器人；

如兩山智聯?視頻智能系統，是基于百度AI專為環境集團打造的視頻智能管理和技能共創生態產品，幫助污水廠、垃圾焚燒廠、供水廠、固廢園區快速實現智能化連通；

如產品智能伴侶，利用智能物聯網，開放平臺分析數據，指導設備智慧運營，讓產品具備“有腦子、有鏈接、有靈魂”，更好的為客戶創造價值。

為行業立心，為產業立命，是新時代的夢想和使命。E20將始終與智者同行，幫助企業以經濟成本擁抱大模型，以陪跑方式攜手跟上時代的步伐。

編輯： 李丹